Política de Frete – Umect Hair
Na Umect Hair , ganhei para que sua experiência de compra seja prática, segura e satisfatória do início ao fim. Por isso, prezamos pela transparência em relação aos prazos, custos e modalidades de entrega dos nossos produtos.
🚚 Origem dos envios
Todos os pedidos são despachados diretamente do nosso centro de fabricação e distribuição, localizado no estado da Bahia . A partir daqui, fazemos o envio para todo o Brasil através dos Correios e de transportadoras parceiras.
📦 Prazo de postagem
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O prazo para separação e postagem dos pedidos é de até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.
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Pagamentos via cartão de crédito costumam ser aprovados rapidamente, enquanto boletos podem levar até 3 dias úteis para compensação.
⏳ Prazo de entrega
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O prazo de entrega varia conforme a região e a forma de envio escolhida no checkout.
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O prazo começa a ser contado a partir da postagem e pode ser acompanhado com o código de rastreio que você recebe por e-mail e/ou WhatsApp.
💰 Frete grátis
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Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em campanhas promocionais ou conforme valor mínimo de compra (verifique no momento do pedido as condições vigentes).
🔍 Rastreamento
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Assim que seu pedido for postado, você receberá um código de rastreio para enviar a entrega diretamente no site dos Correios ou no portal da transportadora responsável.
❗ Observações importantes
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Endereços informados de forma incorreta ou incompleta podem causar atrasos ou até o retorno do pedido ao nosso centro de distribuição. Nesse caso, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
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Em casos de ausência no endereço informado, os Correios/transportadora realizam até 3 tentativas de entrega. Após isso, o pedido poderá ser encaminhado para retirada na agência mais próxima ou retorno ao remetente.
✅ Garantia de entrega
Na Umect Hair, sua compra está protegida: você recebe seu pedido em casa ou seu dinheiro de volta .
Em caso de dúvidas sobre o frete ou envio do seu pedido, entre em contato com nosso suporte:
📧 umecthair@gmail.com
📱 WhatsApp: (71) 99272-0247